uSmoka.pl — Krakowski Portal Ogłoszeniowy
Data wejścia w życie: 09.08.2026
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem usmoka.pl („Serwis”).
- Właścicielem i administratorem Serwisu jest Tempus Fugit sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Zawadzkiej 8, 33-112 Tarnowiec, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000774691, NIP 9930671331, REGON 382698935 („Operator”).
- Kontakt z Operatorem: e-mail biuro@usmoka.pl.
- Serwis jest lokalnym portalem ogłoszeniowym dla Krakowa i okolic, umożliwiającym publikowanie i przeglądanie ogłoszeń, prezentację firm oraz zamawianie powierzchni reklamowej.
- Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
§ 2. Definicje
- Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu.
- Konto — indywidualny profil Użytkownika utworzony po rejestracji.
- Ogłoszenie — treść zamieszczona przez Użytkownika w celu sprzedaży, kupna, zamiany lub oferowania towarów bądź usług.
- Wizytówka firmy — płatna prezentacja przedsiębiorcy w katalogu firm.
- Reklama — płatna emisja materiału reklamowego w wyznaczonych miejscach Serwisu.
§ 3. Rodzaje usług
- Serwis świadczy usługi drogą elektroniczną, obejmujące:
a) publikację ogłoszeń (bezpłatną, o ile cennik nie stanowi inaczej),
b) prowadzenie Konta Użytkownika,
c) publikację Wizytówek firm (usługa płatna, w pakietach Standard i Premium),
d) emisję Reklam (usługa płatna). - Zakres i ceny usług płatnych określa cennik dostępny w Serwisie oraz w procesie zamówienia.
§ 4. Rejestracja i Konto
- Publikacja ogłoszeń, zamawianie wizytówek i reklam wymaga posiadania Konta.
- Rejestracja jest dobrowolna i bezpłatna. Użytkownik podaje prawdziwe dane oraz utrzymuje je w aktualności.
- Zabronione jest udostępnianie Konta osobom trzecim oraz zakładanie kont w celu naruszania Regulaminu.
- Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto, kontaktując się z Operatorem lub korzystając z funkcji Serwisu.
§ 5. Zasady publikacji ogłoszeń
- Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treść zamieszczanych ogłoszeń i posiadanie praw do publikowanych materiałów.
- Ogłoszenie musi być zgodne z prawem, prawdziwe, rzetelne i przypisane do właściwej kategorii oraz lokalizacji.
- Zabronione jest publikowanie treści, które w szczególności:
a) naruszają prawo, dobra osobiste lub prawa osób trzecich,
b) dotyczą towarów lub usług, których obrót jest zakazany lub reglamentowany,
c) mają charakter wprowadzający w błąd, spamerski lub bezprawnie reklamowy,
d) zawierają treści obraźliwe, dyskryminujące, pornograficzne lub szkodliwe. - Operator może usunąć ogłoszenie lub zablokować Konto w razie naruszenia Regulaminu lub prawa, a także zgłoszenia nieprawidłowości.
§ 6. Wizytówki firm i reklama
- Wizytówka firmy oraz Reklama są usługami płatnymi, zamawianymi przez Użytkownika za pośrednictwem Serwisu.
- Zamówienie wiąże się z obowiązkiem zapłaty. Warunki, okres emisji (dla wizytówek — 12 miesięcy, o ile nie wskazano inaczej) i cenę Użytkownik akceptuje przed zawarciem umowy.
- Publikacja następuje po zaksięgowaniu płatności. Operator może weryfikować treść przed publikacją i odmówić emisji materiału naruszającego Regulamin lub prawo.
§ 7. Płatności
- Płatności za usługi płatne realizowane są za pośrednictwem systemu WooCommerce i udostępnionych w nim metod płatności.
- Do każdej płatności Operator wystawia potwierdzenie; na żądanie Użytkownika będącego przedsiębiorcą — fakturę.
- Ceny podawane w Serwisie są cenami w złotych polskich (PLN) i zawierają należne podatki, o ile nie wskazano inaczej.
§ 8. Odpowiedzialność
- Operator udostępnia Serwis jako platformę i nie jest stroną umów zawieranych między Użytkownikami. Za treść ogłoszeń, przebieg i skutki transakcji odpowiadają wyłącznie ich strony.
- Operator dokłada starań, aby Serwis działał prawidłowo, lecz nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności i zastrzega prawo do przerw technicznych.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z korzystania z Serwisu w sposób sprzeczny z Regulaminem lub prawem.
- Zaleca się ostrożność przy transakcjach: finalizację „z ręki do ręki” w miejscu publicznym, sprawdzenie towaru i unikanie przedpłat na rzecz nieznanych osób.
§ 9. Prawo odstąpienia (konsument)
- Użytkownik będący konsumentem może odstąpić od umowy o usługę płatną w terminie 14 dni bez podania przyczyny, składając oświadczenie na adres biuro@usmoka.pl.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Operator wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia (np. rozpoczęta emisja wizytówki lub reklamy).
§ 10. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące usług można składać na adres biuro@usmoka.pl, podając dane Użytkownika i opis zastrzeżeń.
- Operator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o wyniku drogą elektroniczną.
§ 11. Prawa autorskie i treści Użytkownika
- Zamieszczając materiały w Serwisie, Użytkownik oświadcza, że posiada do nich prawa, i udziela Operatorowi nieodpłatnej licencji na ich prezentację w Serwisie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.
- Elementy Serwisu (układ, znaki graficzne, w tym logo i maskotka) podlegają ochronie i nie mogą być wykorzystywane bez zgody Operatora.
§ 12. Postanowienia końcowe
- Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana prawa, zakresu usług, względy techniczne), informując o zmianie w Serwisie z odpowiednim wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w tym Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisy o prawach konsumenta.
- Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym platformy ODR:
https://ec.europa.eu/consumers/odr. - Regulamin wchodzi w życie z dniem 09.08.2026.