---
title: "Regulamin"
permalink: "https://panel.usmoka.pl/regulamin/"
modified: "2026-08-11T13:19:14+00:00"
---

# Regulamin

**uSmoka.pl — Krakowski Portal Ogłoszeniowy**

Data wejścia w życie: 09.08.2026

## § 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem **usmoka.pl** („Serwis”).
2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest **Tempus Fugit sp. z o.o.** z siedzibą przy **ul. Zawadzkiej 8, 33-112 Tarnowiec**, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000774691, NIP 9930671331, REGON 382698935 („Operator”).
3. Kontakt z Operatorem: e-mail **biuro@usmoka.pl**.
4. Serwis jest lokalnym portalem ogłoszeniowym dla Krakowa i okolic, umożliwiającym publikowanie i przeglądanie ogłoszeń, prezentację firm oraz zamawianie powierzchni reklamowej.
5. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.

## § 2. Definicje

1. **Użytkownik** — osoba korzystająca z Serwisu.
2. **Konto** — indywidualny profil Użytkownika utworzony po rejestracji.
3. **Ogłoszenie** — treść zamieszczona przez Użytkownika w celu sprzedaży, kupna, zamiany lub oferowania towarów bądź usług.
4. **Wizytówka firmy** — płatna prezentacja przedsiębiorcy w katalogu firm.
5. **Reklama** — płatna emisja materiału reklamowego w wyznaczonych miejscach Serwisu.

## § 3. Rodzaje usług

1. Serwis świadczy usługi drogą elektroniczną, obejmujące:  
     a) publikację **ogłoszeń** (bezpłatną, o ile cennik nie stanowi inaczej),  
     b) prowadzenie **Konta** Użytkownika,  
     c) publikację **Wizytówek firm** (usługa płatna, w pakietach Standard i Premium),  
     d) emisję **Reklam** (usługa płatna).
2. Zakres i ceny usług płatnych określa cennik dostępny w Serwisie oraz w procesie zamówienia.

## § 4. Rejestracja i Konto

1. Publikacja ogłoszeń, zamawianie wizytówek i reklam wymaga posiadania Konta.
2. Rejestracja jest dobrowolna i bezpłatna. Użytkownik podaje prawdziwe dane oraz utrzymuje je w aktualności.
3. Zabronione jest udostępnianie Konta osobom trzecim oraz zakładanie kont w celu naruszania Regulaminu.
4. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto, kontaktując się z Operatorem lub korzystając z funkcji Serwisu.

## § 5. Zasady publikacji ogłoszeń

1. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treść zamieszczanych ogłoszeń i posiadanie praw do publikowanych materiałów.
2. Ogłoszenie musi być zgodne z prawem, prawdziwe, rzetelne i przypisane do właściwej kategorii oraz lokalizacji.
3. Zabronione jest publikowanie treści, które w szczególności:  
     a) naruszają prawo, dobra osobiste lub prawa osób trzecich,  
     b) dotyczą towarów lub usług, których obrót jest zakazany lub reglamentowany,  
     c) mają charakter wprowadzający w błąd, spamerski lub bezprawnie reklamowy,  
     d) zawierają treści obraźliwe, dyskryminujące, pornograficzne lub szkodliwe.
4. Operator może usunąć ogłoszenie lub zablokować Konto w razie naruszenia Regulaminu lub prawa, a także zgłoszenia nieprawidłowości.

## § 6. Wizytówki firm i reklama

1. Wizytówka firmy oraz Reklama są usługami płatnymi, zamawianymi przez Użytkownika za pośrednictwem Serwisu.
2. Zamówienie wiąże się z obowiązkiem zapłaty. Warunki, okres emisji (dla wizytówek — 12 miesięcy, o ile nie wskazano inaczej) i cenę Użytkownik akceptuje przed zawarciem umowy.
3. Publikacja następuje po zaksięgowaniu płatności. Operator może weryfikować treść przed publikacją i odmówić emisji materiału naruszającego Regulamin lub prawo.

## § 7. Płatności

1. Płatności za usługi płatne realizowane są za pośrednictwem systemu **WooCommerce** i udostępnionych w nim metod płatności.
2. Do każdej płatności Operator wystawia potwierdzenie; na żądanie Użytkownika będącego przedsiębiorcą — fakturę.
3. Ceny podawane w Serwisie są cenami w złotych polskich (PLN) i zawierają należne podatki, o ile nie wskazano inaczej.

## § 8. Odpowiedzialność

1. Operator udostępnia Serwis jako platformę i **nie jest stroną umów** zawieranych między Użytkownikami. Za treść ogłoszeń, przebieg i skutki transakcji odpowiadają wyłącznie ich strony.
2. Operator dokłada starań, aby Serwis działał prawidłowo, lecz nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności i zastrzega prawo do przerw technicznych.
3. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z korzystania z Serwisu w sposób sprzeczny z Regulaminem lub prawem.
4. Zaleca się ostrożność przy transakcjach: finalizację „z ręki do ręki” w miejscu publicznym, sprawdzenie towaru i unikanie przedpłat na rzecz nieznanych osób.

## § 9. Prawo odstąpienia (konsument)

1. Użytkownik będący konsumentem może odstąpić od umowy o usługę płatną w terminie 14 dni bez podania przyczyny, składając oświadczenie na adres **biuro@usmoka.pl**.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Operator wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia (np. rozpoczęta emisja wizytówki lub reklamy).

## § 10. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące usług można składać na adres **biuro@usmoka.pl**, podając dane Użytkownika i opis zastrzeżeń.
2. Operator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o wyniku drogą elektroniczną.

## § 11. Prawa autorskie i treści Użytkownika

1. Zamieszczając materiały w Serwisie, Użytkownik oświadcza, że posiada do nich prawa, i udziela Operatorowi nieodpłatnej licencji na ich prezentację w Serwisie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.
2. Elementy Serwisu (układ, znaki graficzne, w tym logo i maskotka) podlegają ochronie i nie mogą być wykorzystywane bez zgody Operatora.

## § 12. Postanowienia końcowe

1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana prawa, zakresu usług, względy techniczne), informując o zmianie w Serwisie z odpowiednim wyprzedzeniem.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w tym Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisy o prawach konsumenta.
3. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym platformy ODR: `https://ec.europa.eu/consumers/odr`.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 09.08.2026.